Intentaron vender sus casas sin un agente inmobiliario. Así es como les fue

Por Samantha Delouya, CNN

Cuando Jill Langen decidió poner a la venta su casa donde vivió por 25 años en Clarkston, Michigan, el mes pasado, lo hizo sin la ayuda de un agente inmobiliario. Siete días después, tenía un acuerdo firmado con un comprador y su casa ya estaba fuera del mercado.

La decisión de Langen de hacerlo sola no es típica entre los vendedores de viviendas en Estados Unidos. Solo el 6 % de las ventas de casas el año pasado fueron de propietarios que venden por su cuenta (FSBO), o for-sale-by-owner en inglés, un mínimo histórico, según un informe anual de la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios, la organización comercial que representa a más de 1,5 millones de profesionales inmobiliarios.

Sin embargo, algunos compradores y vendedores de casas pueden estar buscando alternativas al modelo tradicional de agente inmobiliario después de que las comisiones estándar fueron cuestionadas en una serie de demandas en 2024 que condujeron a cambios en las prácticas de la industria.

Langen, de 61 años y administradora de educación superior, dijo que los cambios en la industria estaban “muy presentes” en su mente cuando decidió no usar un agente inmobiliario. A pesar de que el año pasado se promulgaron nuevas reglas para los agentes inmobiliarios, la mayoría de los vendedores de casas aún pagan una comisión, que promedia entre el 5% y el 6% del precio de venta de su casa. Langen publicó su casa en venta en US$ 515.000; una venta a ese precio con la ayuda de un agente inmobiliario tradicional podría haberle costado entre US$ 25.750 y US$ 30.900 en
comisiones en el cierre.

Para algunos, trabajar con un agente inmobiliario puede valer la pena. Langen y otros vendedores de casas que intentaron la opción FSBO, o directa, dijeron que requiere una cantidad significativa de tiempo —y trabajo de investigación— para vender con éxito su propia casa. Y la propiedad típica por FSBO se vendió por US$ 380.000 en comparación con US$ 435.000 para las ventas de casas con asistencia de agentes el año pasado, según datos de la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios. Los agentes inmobiliarios han señalado estos datos como prueba de que vender una casa con un profesional resulta en mayores ganancias.

“Nuestra idea fue: ‘podemos probar esto durante unas semanas y si no funciona, siempre podemos trabajar con un agente inmobiliario. Pero intentemos,’” dijo Langen. “FSBO es genial para algunas personas y probablemente no es una buena opción para todos. Fue una opción muy buena para nosotros”.

Así fue la experiencia de Langen.

Langen comenzó el proceso de venta de su casa con algunos conocimientos previos: ella y su esposo trabajaron con un agente inmobiliario para comprar una nueva casa en el área de Denver a principios de este año, antes de listar su casa de Michigan para la venta.

“Durante un año, trabajamos con un maravilloso agente inmobiliario como compradores en Colorado”, dijo ella. “Pasamos por ese proceso, así que aprendimos algunas cosas”.

Aún así, poner a la venta una casa por tu cuenta puede ser una pesada carga.

Langen se preparó para la venta con mucha anticipación, tomando fotos de su casa la primavera pasada cuando el follaje de su jardín estaba en plena floración. Luego miró en cuánto se estaban vendiendo casas comparables en su área y se decidió por un precio de publicación de US$ 515.000.

Luego imprimió volantes y puso un cartel de “Se vende” en su jardín. Con la ayuda del chatbot de inteligencia artificial de OpenAI, ChatGPT, elaboró una descripción de su casa y publicó la propiedad en Zillow.

Luego vinieron muchas, muchas llamadas.

Langen dijo que recibía 20 llamadas al día, muchas de agente inmobiliarios solicitando sus servicios.

“Algunas eran maravillosas y algunas eran desagradables, lo cual me sorprendió”, dijo.

En los primeros días, Langen organizó una jornada de puertas abiertas y tuvo varias visitas. Ella y su esposo pasaron horas de antemano limpiando su casa y sacando objetos personales, como juguetes para perros de la sala y champú de la ducha.

“Queríamos que se viera acogedora, pero no como si alguien estuviera viviendo allí”, dijo Langen.

En última instancia, Langen dijo que recibió múltiples ofertas competitivas por su casa y eligió un comprador no representado, lo que significó que se ahorró las comisiones por el agente del vendedor y el agente del comprador.

En muchos aspectos, la historia de Langen no es típica. Otra amiga que vivía en su vecindario ya había vendido su casa a través de FSBO, lo que le dio a Langen la confianza de que podía funcionar. Su casa estaba en un vecindario deseado, con poco inventario en venta, lo que significaba que el interés de los compradores ya era alto.

“El tiempo estaba de nuestro lado. No teníamos prisa. No teníamos que mudarnos antes de que comenzara la escuela o de un plazo de trabajo o algo así”, dijo. “Teníamos cierta flexibilidad que hacían que el FSBO fuera una buena opción para nosotros”.

Langen también tuvo el tiempo para recibir decenas de llamadas al día y hacer el trabajo.

Después de encontrar a su comprador, siguió la inspección de la casa. Después de la inspección, Langen negoció con el comprador de su casa y acordó pagar por reparaciones menores en el ático de su casa.

“Solo sabíamos, porque acabábamos de pasar por el proceso en Colorado, que probablemente habría algo que tuviera que ser corregido. Trabajamos en eso con el comprador”, dijo.

Para el cierre, Langen utilizó una compañía de títulos de propiedad que ofrecía un paquete para casas FSBO. La compañía de títulos generó todos los documentos necesarios y ayudó a Langen a averiguar cuánto dinero debía ir a la cuenta de depósito en garantía y cómo tratar con la asociación de propietarios.

Planea programar el cierre para finales de mes.

“El cierre es un poco anticlimático”, dijo ella. “Solo entregas las llaves y el control de abrir la puerta del garaje”.

Sin embargo, no todos los esfuerzos por FSBO son exitosos. Aditya Srinivasan, que se jubiló recientemente y estaba planeando una mudanza con su esposa a Eugene, Oregón, desde el área de la bahía de California, tuvo una experiencia distinta.

Después de listar su casa en Zillow el mes pasado, Srinivasan, de 70 años, dijo que fue inundado con llamadas telefónicas y mensajes de texto sobre su casa. Muchos parecían ser de estafadores; algunos solo estaban dispuestos a pagar la casa en criptomonedas. Otro potencial comprador mantuvo a Srinivasan en vilo, solo para retirar su oferta justo antes de que fuera el momento de firmar un contrato de compra.

En última instancia, Srinivasan decidió retirar su lista via FSBO del mercado. Este mes, publicó su casa con un agente inmobiliario de confianza.

“Tienes que tener cuidado. Tu tiempo es sobreutilizado un poco con estas cosas”, dijo. “Cuando no lo has hecho antes, hay una curva de aprendizaje”.

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